СПИСОК ИЛЛЮСТРАЦИЙ
ГЛАВА 1. ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ ИССЛЕДОВАНИЯ
ЦЕЛЬ ИССЛЕДОВАНИЯ
ЗАДАЧИ ИССЛЕДОВАНИЯ
ОБЪЕКТ ИССЛЕДОВАНИЯ
МЕТОД СБОРА ДАННЫХ
МЕТОД АНАЛИЗА ДАННЫХ
ИНФОРМАЦИОННАЯ БАЗА ИССЛЕДОВАНИЯ
ГЛАВА 2. ОСНОВНЫЕ ПОКАЗАТЕЛИ РАЗВИТИЯ РЫНКА ЭКСПРЕСС-
ДОСТАВКИ: ОБЪЁМ И ТЕМПЫ РОСТА
ГЛАВА 3. ТЕНДЕНЦИИ И ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ РЫНКА ЭКСПРЕСС-
ДОСТАВКИ
§1. ТЕНДЕНЦИИ НА РЫНКЕ ЭКСПРЕСС-ДОСТАВКИ В РОССИИ
§2. ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ РЫНКА ЭКСПРЕСС-ДОСТАВКИ В РОССИИ
§3. ФАКТОРЫ РОСТА И ТОРМОЖЕНИЯ РЫНКА
ГЛАВА 4. ОСНОВНЫЕ ИГРОКИ РЫНКА ЭКСПРЕСС ДОСТАВКИ
§1. ОБЩЕЕ ОПИСАНИЕ КОНКУРЕНТНОЙ СРЕДЫ НА РЫНКЕ ЭКСПРЕСС-ДОСТАВКИ
В РОССИИ
Российские и западные компании на рынке экспресс-доставки в России
Сегментирование рынка экспресс-доставки
§2. «DEUTSCHE POST DHL»
История компании
Структура компании
Ключевые даты и цифры
Тарифы на услуги экспресс-доставки
§3. «СПСР ЭКСПРЕСС»
История компании
Основные даты и цифры
Тарифы на услуги экспресс-доставки
§4. «DPD»
История компании
Основные даты и цифры
Тарифы на услуги экспресс-доставки
§5. «PONY EXPRESS»
История компании
Основные цифры и факты
Тарифы на услуги экспресс-доставки
§6. «EMS RUSSIAN POST»
История компании
Основные факты и цифры
Тарифы на услуги экспресс-доставки
§7. «EMS ГАРАНТПОСТ»
История компании
Основные даты и цифры
Тарифы на услуги экспресс доставки
§8. «TNT EXPRESS»
Основные факты и цифры
Тарифы на услуги экспресс-доставки
§9. «UNITED PARCEL SERVICE»
История компании
Основные цифры
Тарифы на услуги экспресс-доставки
§10. «CITY EXPRESS»
История компании
Тарифы и услуги экспресс-доставки
§11. «FEDERAL EXPRESS»
История компании
Услуги экспресс-доставки и условия их оказания
ГЛАВА 5. СРАВНЕНИЕ ОСНОВНЫХ ИГРОКОВ РЫНКА ЭКСПРЕСС-ДОСТАВКИ В
РОССИИ
Сравнительная характеристика основных игроков рынка
Сравнение стоимости экспресс-отправления из Москвы во Владивосток
Виды основных услуг компаний на рынке экспресс-доставки 179
159
История компании 159
Тарифы и услуги экспресс-доставки 159
§11. «FEDERAL EXPRESS» 171
История компании 171
Услуги экспресс-доставки и условия их оказания 171
ГЛАВА 5. СРАВНЕНИЕ ОСНОВНЫХ ИГРОКОВ РЫНКА ЭКСПРЕСС-ДОСТАВКИ В
РОССИИ 174
Сравнительная характеристика основных игроков рынка 174
Сравнение стоимости экспресс-отправления из Москвы во Владивосток 176
Виды основных услуг компаний на рынке экспресс-доставки 179
Таблица 22. Матрица тарифов и зон компании DPD на услугу «DPD Express» в 2011 г. ............................................................................................................................... 59
Таблица 23. Тарифная таблица компании DPD на услугу «DPD Express» в 2011 г., руб., без учёта НДС и применимых надбавок. ............................................................ 60
Таблица 24. Тарифные зоны компании DPD на услуги «DPD 10:00», «DPD 13:00», «DPD 18:00» и сроки доставки в 2011 г. ...................................................................... 61
Таблица 25. Тарифные зоны компании DPD на услуги «DPD 10:00», «DPD 13:00», «DPD 18:00» и сроки доставки в 2011 г. (продолжение) ............................................ 62
Таблица 26. Матрица тарифов компании DPD на услуги «DPD 10:00», «DPD 13:00», «DPD 18:00» в 2011 г. ....................................................................................... 63
Таблица 27. Тарифная таблица компании DPD на услуги «DPD 10:00», «DPD 13:00», «DPD 18:00» в 2011 г., руб., без учёта НДС и применимых надбавок. ....... 63
Таблица 28. Тарифные зоны компании «Pony Express» на услугу «экспресс-доставка почты до 20 кг» в 2011 г................................................................................. 65
Таблица 29. Тарифы компании «Pony Express» на услугу «экспресс-доставка почты до 20 кг» в 2011 г., руб., без учёта НДС............................................................ 66
Таблица 30. Тарифы, направление и время доставки компанией «Pony Express» услуги «супер-экспресс доставка почты» в 2011 г...................................................... 67
Таблица 31. Тарифные зоны компании «Pony Express» на доставку отправлений «груз-экспресс» в 2011 г. ............................................................................................... 68
Таблица 32. Тарифы компании «Pony Express» на доставку отправлений «груз-экспресс» в 2011 г., руб., без учёта НДС. .................................................................... 69
Таблица 33. Международные тарифные зоны компании «Pony Express» в 2011 г. .......................................................................................................................................... 70
Таблица 34. Тариф компании «Pony Express» на услугу «срочная доставка документов за рубеж» в 2011 г., руб., без учёта НДС. ............................................... 71
Таблица 35. Тариф компании «Pony Express» на услугу «срочная доставка не документов и не печатной продукции за рубеж» в 2011 г., руб., без учёта НДС. ... 71
Таблица 36. Тарифы на внутренние отправления экспресс-почты EMS по России из Москвы, Санкт-Петербурга и населённых пунктов Московской области в 2012 г., руб., с учётом НДС. ........................................................................................................ 77
Таблица 37. Тарифные зоны компании «EMS Russian Post» на услугу «экспресс по России» в 2012 г. ............................................................................................................ 80
Таблица 38. Тарифные зоны компании «EMS Russian Post» на доставку внутриобластных отправлений экспресс-почты EMS в 2012 г. ................................ 80
Таблица 39. Тарифы компании «EMS Russian Post» на внутриобластные отправления экспресс-почты EMS в 2012 г., руб., с учётом НДС ............................. 83
Таблица 40. Тарифные зоны компании «EMS Russian Post» на доставку внутригородских отправлений экспресс-почты EMS в 2012 г. .................................. 84
Таблица 41. Тарифы компании «EMS Russian Post» на внутригородские отправления экспресс-почты EMS в 2012 г., руб., с учётом НДС. ............................ 85
Таблица 42. Тарифные зоны международной сети компании «EMS Russian Post» в 2012 г. ............................................................................................................................... 86
Таблица 43. Тарифы компании «EMS Russian Post» на международные экспресс-отправления EMS в 2012г., руб., с учётом НДС. ......................................................... 97
Таблица 44. Зональное деление территории РФ компании «Гарантпост» для отправлений, принимаемых на территории Москвы и Московской области в 2011 г. ...................................................................................................................................... 101
Таблица 45. Тарифы на внутренние экспресс-отправления из Москвы компании «Гарантпост» в 2011 г., руб., с учётом НДС. ............................................................. 103
Таблица 46. Тарифы на внутренние экспресс-отправления из Московской области компании «Гарантпост» в 2011 г., руб., с учётом НДС. ............................................ 105
Таблица 47. Зональное деление территории РФ компании «Гарантпост» для отправлений, принимаемых на территории Санкт-Петербурга в 2011 г. ............. 106
Таблица 48. Тарифы на внутренние экспресс-отправления из Санкт-Петербурга компании «Гарантпост» в 2011 г., руб., с учётом НДС. ............................................ 107
Таблица 49. Зональное деление территории РФ компании «Гарантпост» для отправлений, принимаемых на территории России кроме Москвы, Московской области и Санкт-Петербурга в 2011 г. ....................................................................... 108
Таблица 50. Тарифы на внутренние экспресс-отправления компании «Гарантпост», действующие для доставки из регионов РФ в Москву в 2011 г., руб., с учётом НДС................................................................................................................. 109
Таблица 51. Тарифные зоны для внутренних экспресс-отправлений по России компании «Гарантпост» в 2011 г. ................................................................................ 110
Таблица 52. Тарифы на внутренние экспресс-отправления по России для доставки из регионов РФ компании «Гарантпост» в 2011 г., руб., с учётом НДС. ................ 111
Таблица 53. Свод тарифов на внутригородские и внутриобластные (внутрикраевые) экспресс-отправления компании «Гарантпост» в 2011 г., руб., с учётом НДС. .................................................................................................................. 113
Таблица 54. Коды и зоны стран мира компании «Гарантпост» в 2011 г. ............... 114
Таблица 55. Список обслуживаемых населённых пунктов для стран международной сети в компании «Гарантпост» в 2011 г. ....................................... 115
Таблица 56. Тарифы на международные экспресс-отправления компании «Гарантпост» в 2011 г., руб., с учётом НДС. ............................................................. 123
Таблица 57. Международные тарифные зоны компании «TNT Express» в 2012 г. ........................................................................................................................................ 125
Таблица 58. Тарифные зоны для территории России компании «TNT Express» в 2012 г. ............................................................................................................................. 129
Таблица 59. Тарифы компании «TNT Express» на международную экспресс-доставку документов в 2012 г., руб., без учёта НДС. ............................................... 131
Таблица 60. Тарифы компании «TNT Express» на международную экспресс-доставку не документов в 2012 г., руб., без учёта НДС. .......................................... 131
Таблица 61. Тарифы компании «TNT Express» на международную экспресс-доставку «Economy Express» в 2012 г., руб., без учёта НДС. ................................. 132
Таблица 62. Коды для определения стоимости доставки по России в 2012 г. ..... 133
Таблица 63. Тарифы компании «TNT Express» для доставки по России в 2012 г., руб., без учёта НДС. ..................................................................................................... 133
Таблица 64. Тарифы компании «TNT Express» на «самую быструю доставку по всему миру «от двери до двери»» в 2012 г., руб., без учёта НДС. ......................... 133
Таблица 65. Тарифные зоны стран мира компании «UPS» в 2012 г...................... 135
Таблица 66. Таблица зон места отправления или места назначения экспресс-отправления компанией «UPS» в 2012 г. .................................................................. 145
Таблица 67. Номера зон для расчёта стоимости экспресс-отправления в компании «UPS» в 2012 г. ............................................................................................................. 149
Таблица 68. Тарифы компании «UPS» на внутрироссийские экспресс-отправления «UPS Express» в 2012 г., руб., без учёта НДС. ......................................................... 150
Таблица 69. Тарифы компании «UPS» на внутрироссийские экспресс-отправления «UPS Express Saver» в 2012 г., руб., без учёта НДС................................................ 152
Таблица 70. Тарифы на отправку международных экспресс-отправлений «UPS Express Plus» компанией «UPS» в 2012 г., руб., без учёта НДС. ........................... 153
Таблица 71. Тарифы на отправку международных экспресс-отправлений «UPS Express» компанией «UPS» в 2012 г., руб., без учёта НДС. .................................... 155
Таблица 72. Тарифы на отправку международных экспресс-отправлений «UPS Express Saver» компанией «UPS» в 2012 г., руб., без учёта НДС. ......................... 157
Таблица 73. Тариф на услугу «Экспресс» по Москве и Подмосковью компании «City Express» в 2012 г., руб., без учёта НДС. .......................................................... 161
Таблица 74. Тариф на услугу «Прайм» по Москве и Подмосковью компании «City Express» в 2012 г., руб., без учёта НДС. .................................................................... 161
Таблица 75. Тариф на услугу «Мэйл» по Москве и Подмосковью компании «City Express» в 2012 г., руб., без учёта НДС. .................................................................... 161
Таблица 76. Тариф на услугу «Оптима» по Москве и Подмосковью компании «City Express» в 2012 г., руб., без учёта НДС. .................................................................... 162
Таблица 77. Населённые пункты и зоны московской области для услуг экспресс-доставки по Москве и московской области компанией «City Express» в 2012 г. .. 162
Таблица 78. Тарифы на междугороднюю доставку компанией «City Express» в 2012 г., руб., без учёта НДС. ....................................................................................... 163
Таблица 79. Крупные города для услуг экспресс-доставки по Москве и московской области компанией «City Express» в 2012 г. ............................................................. 164
Таблица 80. Другие населённые пункты для междугородней экспресс-доставки по России компанией «City Express» в 2012 г. ............................................................... 165
Таблица 81. Тарифы на международную доставку экспресс-отправлений компанией «City Express» в 2012 г., руб., без учёта НДС. ....................................... 167
Таблица 82. Направления международной экспресс-доставки экспресс-отправлений компанией «City Express» в 2012 г. ..................................................... 168
Таблица 83. Тарифы и тарифные зоны компании «City Express» на услугу «Пакет» для местной и междугородней доставки в 2012 г. .................................................... 169
Таблица 84. Тарифы компании «City Express» на услугу «Карго: услуга бизнес» для доставки из Москвы в города России 2012 г., руб., без учёта НДС. ............... 170
Таблица 85. Тарифы компании «City Express» на услугу «Карго: услуга экстра «от двери до двери»» для доставки внутри городов в 2012 г., руб., без учёта НДС. . 170
Таблица 86. Тарифы компании «City Express» на услугу «Карго: аренда автомобиле» для доставки внутри городов в 2012 г., руб., без учёта НДС. ......... 170
Таблица 87. Услуги компании «FedEx» по перевозке грузов .................................. 171
Таблица 88. Сравнительная характеристика основных игроков на рынке экспресс-доставки в России по основным цифрам и фактам в 2010-2011 гг. ....................... 175
Таблица 89. Сравнение основных компаний по стоимости и срокам экспресс-доставки весом 1 кг из Москвы во Владивосток по тарифам 2012 г. ..................... 177
Таблица 90. Сравнительная характеристика основных игроков на рынке экспресс-доставки в России по видам оказываемых услуг (14 компаний). ........................... 180
Диаграммы
Диаграмма 1. Доли компаний «большой четвёрке» на российском рынке экспресс-доставки в 2011 г., %. ..................................................................................................... 21
Диаграмма 2. Объём и темп роста выручки «Почты России» от услуг EMS в стоимостном выражении в 2005-2009 гг., млн. руб. и %. ........................................... 73
Диаграмма 3. Ежемесячная доля стран, из которых приходят посылки через компанию EMS «Почтой России» в Россию в 2011 г., %. .......................................... 74
Рисунки
Рисунок 1. Тарифные зоны для доставки по России компанией DHL в 2012 г. ...... 30